Termenii si Conditii de Garantie
NOBU garanteaza functionarea normala a unitatii pe o perioada de: 5 (5) ani pentru compresor si 5 (cinci) ani pentru componentele electro-mecanice ale tuturor unitatilor de climatizare (9.000 - Btu 60.000 / h)
Certificatul de garantie este valabila de la data de achizitie a aparatului si este necesar sa fie insotit de dovada platii (ex. Factura, chitanța de vânzare).
Certificatul de garantie face referire in primii 2 ani la toate piesele de schimb si costurile de reparatie ale unitatii.
Dupa primii 2 ani, certificatul de garantie face referire numai la piesa de schimb defecta. In scopul de a va pastra valabila garantia aparatului si dupa aceasta perioada, este necesara o mentenanta preventiva a unitatii facuta cel putin o data pe an.
Certificatul de garantie se refera numai la defectele structurale. Va rugam sa retineti ca bunurile consumabile, cum ar fi bateriile nu sunt incluse.
Certificatul de garantie nu este valabil in urmatoarele cazuri:
Daunele cauzate de interventia personalului neautorizat
Instalare defectuoasa, manipulari gresite sau deteriorarea unității
Factorii pentru care fabrica producatoare nu are nicio responsabilitate (variatii mari in alimentarea cu energie in afara specificatiilor unitatii, etc.)
Mentenanta incorect sau insuficient facuta
Nobu nu este responsabila pentru niciun prejudiciu cauzat de factori exogeni, cum ar fi utilizarea fara respectarea instructiunilor producatorului, conexiunea la alimentarea cu energie electrica la o priza fara impamantare, etc.
In cazul în care cablul de alimentare este taiat de la cablul de alimentare cu energie, garantia acopera defectiuni sau daune care sunt cauzate exclusiv de producatorul unitatii sau de la elementele defecte.
In caz de avarie a aparatului ar trebui sa fie anuntata la compania care a vandut unitatea.
Costurile de transport de la si inapoi la departamentul tehnic și asigurarea probabila a aparatelor sunt la alegerea si responsabilitatea clientului.